Често задавани въпроси

Записването за курс е лесно и бързо. Първо, създайте безплатен акаунт на нашата платформа. След това разгледайте каталога с курсове, изберете желания курс и кликнете на бутона "Запишете се". Ще бъдете насочени към страницата за плащане, където можете да завършите процеса. След потвърждение на плащането, получавате незабавен достъп до курса.

Да! След успешно завършване на курса и изпълнение на всички изисквания (гледане на уроците, завършване на задачите и/или финален проект), получавате официален дигитален сертификат от Академия Онлайн. Сертификатът включва уникален идентификационен номер за верификация и може да бъде споделен в LinkedIn, CV и други професионални платформи.

При повечето наши курсове получавате пълен пожизнен достъп. Това означава, че можете да преглеждате материалите толкова пъти, колкото желаете, без ограничение във времето. За някои специализирани или корпоративни програми може да има определен период на достъп, което ясно е посочено на страницата на курса преди записване.

Нашите курсове са напълно гъвкави и self-paced (на собствено темпо). Можете да гледате уроците по всяко време на деня, от всяко устройство с интернет връзка. Няма фиксирани часове за занятия или deadline-и за отделните уроци. Учете според вашия график и темпо. Единственото изискване е да завършите курса в рамките на периода на достъп (ако има такъв).

Изискванията варират в зависимост от курса. Всеки курс има ясно посочено ниво на сложност (начинаещи, средно напреднали, напреднали) и необходими предварителни знания на страницата с описанието му. Курсове за начинаещи обикновено нямат никакви изисквания, докато напредналите курсове могат да изискват познания от предходни курсове или практически опит. Винаги прочитайте описанието преди записване.

Необходими са само основни технически изисквания: компютър, лаптоп, таблет или смартфон със стабилна интернет връзка, съвременен браузър (Chrome, Firefox, Safari, Edge) и възможност за възпроизвеждане на видео. За някои специализирани курсове (напр. програмиране, дизайн) може да са нужни специфични софтуерни приложения, които са посочени в описанието на курса.

Да, предлагаме 14-дневна гаранция за възстановяване на средствата. Ако не сте доволни от курса по каквато и да е причина, можете да поискате пълно възстановяване на парите в рамките на 14 дни от покупката, стига да не сте изгледали повече от 10% от съдържанието. Процесът е бърз и без излишни въпроси. Просто се свържете с нашия екип за поддръжка.

Да, предлагаме специализирани решения за корпоративно обучение. Можем да персонализираме съществуващи курсове или да създадем изцяло нови програми според нуждите на вашата организация. Предлагаме групови отстъпки, централизирано управление на акаунти, подробни отчети за напредъка и възможност за brand персонализация. Свържете се с нас на info@akademiaonline.bg за индивидуална оферта.

Всеки курс има вграден форум за въпроси и дискусии, където можете да задавате въпроси директно на преподавателя и да общувате с други ученици. Преподавателите отговарят редовно на въпросите. За спешни или специфични въпроси можете да използвате и имейл комуникацията. Някои курсове включват и онлайн Q&A сесии на живо, където можете да зададете въпроси в реално време.

Да, предлагаме различни видове отстъпки. При покупка на пакет от курсове получавате значителна отстъпка спрямо индивидуалните цени. Освен това периодично провеждаме промоционални кампании с намаления. Можете също да се абонирате за нашия бюлетин, за да получавате информация за специални оферти. За организации и групи от 5+ човека предлагаме персонализирани групови отстъпки.